Terdapat keperluan untuk fokus kepada kepuasan pelanggan dan kesetiaan kepada jenama melalui pembawa kopi yang baik di semua rantai kopi, dan ini boleh dilakukan dengan menggunakan pembawa yang disesuaikan. Pembawa seperti kertas atau beg tote adalah tahan lama, mudah dibawa, ramah alam, dibuat secara tersuai, dan boleh digunakan untuk membawa minuman tanpa mengganggu kualiti atau kesegarannya. Sebuah pembawa kopi yang dirancang dengan baik boleh meningkatkan identiti jenama, keberkesanan operasi, dan dedikasi rantai terhadap amalan ramah alam.