Trendy v kávové průmyslu naznačují, že značky kávy nyní přecházejí na více udržitelné a osobně navržené koncepty kávových šálků. Řetězy kaváren se soustředí více na tématem proplétané nebo unikátní designy, které hovoří k určitým demografickým skupinám, včetně jasných barev, charakteristických tvarů a biokompatibilních materiálů. Navíc je koncept zahrnutí příběhů značek do jejich balení stal klíčovým faktorem, který velmi zvyšuje zákaznickou připoutanost a loajalitu.