Ang mga promotional na branded coffee cups ay hindi lamang mga konteynero upang magbigay ng mga inumin. Sila ay isang pamamagitan kung saan ang brand ay nakikipagusap sa mga karanasan ng mga tagapamahala. Sa pagsisikap ng mga brand na manindig sa pansin ng iba't ibang mga konsumidor, maaaring mabigyan ng malaking tulong ang paggamit ng mga karaniwang makikitang, ekolohikal na coffee cups sa pagnninilay ng halaga ng mga customer. Sa pamamagitan ng custom packaging, maaaring makuha ng mga coffee chains ang kanilang pagkakakilanlan mula sa kalakihan upang manindig sa pansin at katapatan ng mga konsumidor.