EN
Cà phê không chỉ đơn thuần là một loại đồ uống tại Trung Đông - đó còn là nền tảng của văn hóa, sự kết nối và truyền thống. Đối với các thương hiệu muốn tạo tiếng vang với cộng đồng địa phương trong các dịp lễ quan trọng, việc kết hợp giữa tôn trọng di sản văn hóa và sáng tạo tiếp thị có thể biến các chiến dịch theo mùa thành hiện tượng lan truyền. Từ những suy tưởng tâm linh trong tháng Ramadan đến không khí lễ hội sôi động của Tết Nguyên đán Iran, dưới đây là bốn chiến dịch cà phê tiêu biểu đã thu hút sự chú ý, thúc đẩy tương tác và tôn vinh cội nguồn văn hóa.
Ramadan: Nuôi dưỡng cộng đồng sau hoàng hôn
Ramadan, tháng thiêng liêng nhất trong lịch Hồi giáo, tập trung vào việc nhịn ăn từ bình minh đến hoàng hôn, với thời điểm kết thúc nhịn ăn (iftar) là dịp để cả cộng đồng vui vẻ sum họp. Các thương hiệu cà phê thông minh đã khai thác điều này bằng cách thiết kế các sản phẩm phù hợp với nhịp sinh hoạt trong ngày. Một chiến dịch gây bão mạng đã giới thiệu bộ sản phẩm “Gói Iftar lúc Hoàng hôn” : một tách cà phê đậm đà, mịn màng kết hợp với chà là — món ăn truyền thống của iftar do thiên nhiên ban tặng — được đựng trong bao bì sang trọng in họa tiết mặt trăng mạ vàng, tượng trưng cho ý nghĩa thiên thể của tháng này.
Để khuyến khích các buổi tụ họp vào buổi tối, các thương hiệu đã giới thiệu ưu đãi sau iftar : sau 8 giờ tối, khách hàng được tặng thêm cà phê miễn phí, biến các quán cà phê thành điểm đến cho gia đình và bạn bè thư giãn sau một ngày nhịn ăn. Điều thực sự làm nên sự khác biệt cho chương trình khuyến mãi này chính là tâm huyết của nó: cứ mỗi tách cà phê bán ra, một đô la được quyên góp cho các tổ chức hỗ trợ người tị nạn Trung Đông, kết nối việc tiêu dùng với lòng nhân ái. Kết quả? Lượng khách đến vào buổi tối tăng 35% và nhận được nhiều lời khen ngợi trên mạng xã hội vì đã kết hợp truyền thống với mục đích.
Tết Nguyên Đán: Sự ngọt ngào trong từng ngụm uống
Khi tháng Ramadan kết thúc, lễ Eid al-Fitr mang lại tiệc tùng, trao quà và ngọt ngào. Các thương hiệu cà phê đã dựa vào điều này với thức uống giới hạn “Eid Delight” : cà phê pha với siro hoa hồng hoặc được phủ lên trên là hạt dẻ cười giã nhỏ, phản ánh tình yêu của khu vực này dành cho các hương vị hoa và hạt. Những thức uống này không chỉ ngon—chúng còn là "vàng" trên Instagram, với màu sắc rực rỡ và lớp phủ trang trí khiến khách hàng không thể cưỡng lại việc chia sẻ.
Việc tặng quà cũng trở thành tâm điểm, với (hộp quà) lễ hội kết hợp giữa hạt cà phê cao cấp và các món ngọt Trung Đông do địa phương sản xuất như bánh baklava hoặc bánh ma’amoul. Được đóng gói trong những hộp có hoa văn sặc sỡ cùng lời chúc mừng Eid, những món quà này nhanh chóng trở thành lựa chọn phổ biến để tặng người thân và hàng xóm. Để thu hút các gia đình, các thương hiệu còn thêm yếu tố vui nhộn: trẻ em nhận được những quả bóng bay đầy màu sắc hoặc những nhãn dán chữ viết tay Ả Rập mỗi khi mua hàng, biến việc mua cà phê thành một hoạt động cả gia đình. Chiến dịch giúp doanh số bán bộ quà tặng tăng 50% và lượng bài đăng trên mạng xã hội từ phụ huynh cũng gia tăng đáng kể.
Lễ hội Hi Sinh (Eid al-Adha): Chia sẻ niềm hân hoan
Lễ hội Eid al-Adha, được biết đến là “Lễ hội Hiến tế”, kỷ niệm lòng hào phóng và những phúc lành được chia sẻ—những giá trị có thể chuyển hóa một cách đẹp đẽ thành chiến dịch tiếp thị cà phê. Một ý tưởng nổi bật là chương trình ưu đãi “Chia sẻ một tách cà phê” : mua một tặng một, tách thứ hai được giảm một nửa giá, khuyến khích khách hàng mời bạn bè hoặc người thân cùng thưởng thức. Điều này phản ánh đúng tinh thần sẻ chia của ngày lễ, khiến chiến dịch mang cảm giác gần gũi về văn hóa chứ không đơn thuần chỉ là bán hàng.
Các thương hiệu cũng thiết lập mối hợp tác với các tiệm thịt halal địa phương, tạo ra bao bì đồng thương hiệu với lời chúc mừng Eid al-Adha và công thức chế biến cà phê kết hợp món cừu truyền thống—một cách gợi nhắc đến những bữa tiệc thịt đặc trưng của ngày lễ. Các buổi nếm thử cà phê tại cửa hàng càng làm sâu sắc thêm sự kết nối này, khi các barista giải thích cách hương vị đậm đà của cà phê cân bằng với vị béo ngậy của thịt cừu. Sự hợp tác không chỉ thúc đẩy việc quảng bá chéo giữa các doanh nghiệp mà còn khẳng định cà phê như một phần thiết yếu trong bữa tiệc Eid, làm tăng doanh số thêm 40% trong tuần lễ diễn ra ngày lễ.
Tết Nguyên Đán của Hồi giáo: May mắn trong mỗi tách cà phê
Tết Nguyên đán Hồi giáo (Tết Hijri) là thời điểm để suy ngẫm và hy vọng, và các thương hiệu cà phê đã biến điều này thành một trải nghiệm đáng nhớ với những tách cà phê "phúc lộc" . Đáy mỗi tách ẩn chứa một lời chúc bằng tiếng Ả Rập như "sức khỏe", "thịnh vượng" hay "hạnh phúc", biến mỗi ngụm cà phê thành một khoảnh khắc hồi hộp chờ đợi. Khách hàng hào hứng chia sẻ lá số "phúc đức" của mình trên mạng xã hội, tạo nên một làn sóng nội dung do người dùng tạo.
Bao bì cũng được nâng cấp theo phong cách hoài cổ, với các thiết kế Chữ viết thư pháp Ả Rập kể lại hành trình lịch sử của cà phê từ các cảng biển Yemen đến những ngôi nhà ở Trung Đông. Để tăng tương tác, các thương hiệu còn phát động thử thách TikTok: "Đọc tương lai từ tách cà phê của bạn", mời gọi người dùng quay video tự mình "bói" vận may năm mới qua việc giải nghĩa bã cà phê - một cách chơi vui nhộn hướng về một truyền thống cổ xưa của Trung Đông. Thử thách thu hút hơn 80.000 bài dự thi, đưa thương hiệu trở thành hiện tượng mạng xã hội.
Những chiến dịch này thành công vì chúng chú trọng đến tính xác thực văn hóa thay vì tiếp thị đại trà. Bằng cách tôn vinh các truyền thống—dù là tinh thần cộng đồng trong tháng Ramadan, sự ngọt ngào của dịp Eid, hay hy vọng đầu năm mới—các thương hiệu đã xây dựng được lòng tin. Họ còn bổ sung các yếu tố tương tác hấp dẫn, từ những thức uống đẹp mắt đủ để khoe trên Instagram đến các thử thách trên mạng xã hội, biến khách hàng thành những người quảng bá thương hiệu.
Ở Trung Đông, cà phê không chỉ là một thức uống—đó là một câu chuyện. Bằng cách kể lại câu chuyện đó thông qua những chiến dịch quảng bá đầy suy nghĩ và gắn liền với văn hóa, các thương hiệu không chỉ bán cà phê—họ trở thành một phần của lễ hội.